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聚焦!全國首個針對快遞行業(yè)的價格行為規(guī)則出臺

時間:2017-10-26 16:49 來源:北京商報 點擊:
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25日從市發(fā)改委獲悉,《北京市快遞業(yè)價格行為規(guī)則》(試行)出臺,這是全國首個針對快遞行業(yè)的價格行為規(guī)則,共有17條對于快遞行業(yè)的價格行為做出明確規(guī)范和要求。根據(jù)這一規(guī)則文件,快遞業(yè)的價格實行市場調(diào)節(jié)價,由經(jīng)營企業(yè)自主定價。但是對于明碼標(biāo)價問題,這份規(guī)則文件里做了不少明確的規(guī)定,其中包括:快遞人員上門服務(wù)時,要求主動向消費者出示與其經(jīng)營場所明碼標(biāo)價內(nèi)容一致的價目表或價目本等,以便消費者選擇、查詢。

按照新出臺的這份規(guī)則,快遞業(yè)經(jīng)營企業(yè)必須在服務(wù)網(wǎng)點、網(wǎng)站等經(jīng)營場所顯著的位置明碼標(biāo)價,公布商品價格、服務(wù)項目(內(nèi)容)、計價單位和服務(wù)價格等事項。標(biāo)價內(nèi)容要求真實明確、清晰醒目,價格變動時要求及時更新標(biāo)價內(nèi)容,不得收取任何未予標(biāo)明的費用。

另外,規(guī)則也明確了對于快遞行業(yè)價格違法的處罰責(zé)權(quán)問題。針對快遞業(yè)價格違法行為的行政處罰,原則上是由價格違法行為發(fā)生地的區(qū)級價格主管部門來負(fù)責(zé)管轄,而對于價格違法行為發(fā)生地難以確定的,將由快遞業(yè)經(jīng)營企業(yè)住所地的區(qū)級價格主管部門負(fù)責(zé)管轄;快遞業(yè)價格壟斷行為,將由市級價格主管部門負(fù)責(zé)管轄。遇到快遞價格違法問題,消費者則可通過價格舉報電話12358來維權(quán)。